Términos y condiciones Términos y condiciones

Las presentes Condiciones Generales regulan su acceso y uso de los sitios web, formularios, servicios digitales, comunicaciones, inscripciones a eventos, solicitudes de consulta, compras y servicios de atención al cliente gestionados por Total Definer Worldwide LLC o relacionados con esta.

1. Aceptación de estas condiciones

Al acceder o utilizar nuestros sitios web, enviar un formulario, solicitar información, inscribirse en un evento, realizar una compra, hacer una reserva o solicitar una consulta, o bien comunicarse con nuestro equipo, usted acepta estos Términos y condiciones.

Si no está de acuerdo con estas Condiciones, le rogamos que no utilice nuestros sitios web, formularios, servicios ni canales de comunicación.

Última actualización: junio de 2026.

2. Entidad responsable y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones se aplican a los sitios web, formularios, páginas, servicios, eventos, experiencias digitales y comunicaciones gestionados por Total Definer Worldwide LLC, Total Definer, el Dr. Alfredo Hoyos, TD ABS Meeting, Total Definer Beauty y proyectos relacionados con totaldefiner.com y tdabsmeeting.com, o vinculados a ellos.

Las referencias a «Total Definer», «nosotros», «nos» o «nuestro» se refieren a Total Definer Worldwide LLC y a sus proyectos, equipos, sitios web y experiencias de servicio relacionados, según corresponda.

3. Solo con fines informativos

El contenido de nuestros sitios web y comunicaciones se ofrece con fines informativos generales, educativos, administrativos, comerciales o de asistencia. No debe considerarse como asesoramiento médico, diagnóstico, recomendación de tratamiento ni sustituto de una consulta personalizada con un profesional sanitario cualificado.

Cualquier decisión de carácter médico, quirúrgico, estético, de bienestar o relacionada con la atención sanitaria debe tomarse únicamente tras una evaluación profesional adecuada realizada por un profesional sanitario cualificado.

4. El uso de la página web no da lugar a ninguna relación médico-paciente

El uso de nuestras páginas web, el envío de un formulario, la recepción de información general o la comunicación con nuestro equipo de atención al cliente no dan lugar automáticamente a una relación médico-paciente, proveedor-paciente, cirujano-paciente ni a ninguna relación clínica.

Solo se podrá establecer una relación profesional mediante el proceso adecuado de consulta, consentimiento, admisión, evaluación y aceptación exigido por el profesional o la clínica correspondiente.

5. Consultas, citas y coordinación de la atención sanitaria

Al enviar una consulta, una solicitud de cita, una inscripción, una compra o una solicitud de asistencia, te comprometes a facilitar información veraz y completa. Es posible que nuestro equipo se ponga en contacto contigo para coordinar los siguientes pasos, solicitar información adicional, ofrecerte asistencia administrativa o ponerte en contacto con el miembro del equipo adecuado.

Cualquier consulta, cita, intervención, formación, evento o servicio puede estar sujeto a disponibilidad, evaluación profesional, requisitos de elegibilidad, confirmación del pago, limitaciones de programación y condiciones adicionales o documentos de consentimiento.

6. Resultados, expectativas y limitaciones médicas

Cualquier información de carácter estético, quirúrgico, terapéutico, formativo, educativo o relacionada con productos se facilita a título informativo general. Los resultados pueden variar de una persona a otra. No se garantiza ningún resultado, transformación, proceso sin complicaciones, plazo de recuperación ni beneficio médico específico.

Todos los procedimientos y tratamientos pueden conllevar riesgos. Los usuarios deben consultar a profesionales cualificados y revisar toda la información pertinente antes de tomar una decisión.

7. Eventos, cursos, formaciones e inscripciones

Las inscripciones a eventos, cursos, formaciones, conferencias, talleres, seminarios web o programas educativos pueden estar sujetas a condiciones, requisitos de acceso, calendarios, disponibilidad, políticas de cancelación, políticas de transferencia, condiciones de reembolso y normas de participación independientes.

Los detalles del programa, los ponentes, las fechas, los lugares, los formatos, las ventajas, lo que incluye el programa y los horarios pueden actualizarse cuando sea necesario. Podemos comunicar las actualizaciones pertinentes por correo electrónico, SMS, WhatsApp, avisos en la página web u otros canales adecuados, siempre que esté permitido.

8. Compras, pagos y productos digitales

Algunos sitios web o páginas pueden permitir la realización de compras, inscripciones, depósitos, reservas de libros, productos digitales, contenidos educativos, entradas para eventos, tratamientos u otras ofertas. Los precios, la disponibilidad, los impuestos, las comisiones, los métodos de pago, los detalles de envío y las condiciones de reembolso pueden variar según el producto o servicio.

Es posible que se requiera la confirmación del pago antes de que se complete el acceso, el registro, la entrega, la reserva o la coordinación del servicio.

9. Términos y condiciones del servicio SMS

Total Definer Worldwide LLC puede ofrecer comunicaciones por SMS a aquellos usuarios que faciliten voluntariamente su número de teléfono y acepten recibir mensajes de texto, o que soliciten expresamente un seguimiento por SMS durante una interacción de atención al cliente directa.

Detalles del programa de SMS

Los mensajes SMS pueden incluir comunicaciones de carácter transaccional, administrativo, de asistencia, de citas, de consultas, de inscripción, de eventos, de compras, de atención al cliente y de coordinación asistencial.

  • La frecuencia de los mensajes varía en función de tu interacción con nosotros.
  • Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
  • Puedes responder «STOP» para darte de baja en cualquier momento.
  • Si necesitas ayuda, puedes enviar el mensaje «HELP».
  • El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para la compra.
  • La casilla de consentimiento para recibir SMS, cuando esté disponible, es opcional y no aparece marcada de forma predeterminada.

Al facilitar su número de teléfono móvil y marcar la casilla de consentimiento para recibir SMS, acepta recibir mensajes SMS de Total Definer Worldwide LLC relacionados con consultas, citas, inscripciones, atención al cliente y coordinación de la atención sanitaria.

Exclusión voluntaria de los SMS

Puedes darte de baja de los mensajes SMS en cualquier momento respondiendo «STOP». Una vez que te hayas dado de baja, ya no recibirás mensajes SMS de ese número, salvo los mensajes necesarios para confirmar la baja o aquellos que permita la ley.

Ayuda sobre SMS

Puedes responder «HELP» para recibir ayuda relacionada con los mensajes SMS. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo utilizando los datos de contacto que figuran al final de estas Condiciones.

Privacidad de los SMS

La información sobre dispositivos móviles, los datos de suscripción a los SMS y la información relativa al consentimiento para recibir SMS se gestionan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

La información sobre dispositivos móviles, los datos de suscripción a los SMS y la información relativa al consentimiento para recibir SMS no se comparten con terceros ni con empresas asociadas con fines de marketing o promocionales.
10. Correo electrónico y otras comunicaciones

Al facilitarnos tu dirección de correo electrónico u otros datos de contacto, es posible que recibas comunicaciones relacionadas con tus solicitudes, compras, registros, eventos, consultas, necesidades de asistencia u otras interacciones con nosotros. Puedes darte de baja de las comunicaciones promocionales por correo electrónico cuando se ofrezca la opción de darse de baja, o poniéndote en contacto con nosotros directamente.

11. Responsabilidades del usuario

Te comprometes a utilizar nuestros sitios web y servicios únicamente con fines lícitos y de forma que no interfiera con su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

  • Debes facilitar información veraz al enviar formularios o solicitudes.
  • No debe hacer un uso indebido, interrumpir, atacar, extraer datos, realizar ingeniería inversa ni intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
  • No debes enviar información falsa, engañosa, perjudicial, ilegal o abusiva.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier cuenta o credenciales de acceso, si procede.
12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la página web, la imagen de marca, los logotipos, los gráficos, los textos, las imágenes, los vídeos, los materiales educativos, los recursos digitales, los materiales de eventos, los diseños y cualquier otro contenido disponible a través de nuestras páginas web o servicios puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender, publicar ni explotar nuestro contenido sin autorización previa por escrito, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable o en los que hayamos dado nuestra autorización expresa.

13. Servicios y enlaces de terceros

Nuestros sitios web o comunicaciones pueden incluir enlaces a sitios web de terceros, procesadores de pagos, plataformas sociales, plataformas de vídeo, herramientas de programación, proveedores de análisis, proveedores de SMS, proveedores de correo electrónico u otros servicios externos.

No nos hacemos responsables del contenido, las prácticas, las políticas, la seguridad, la disponibilidad ni las acciones de los sitios web o servicios de terceros. El uso que hagas de los servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

14. Disponibilidad y modificaciones de los servicios

Podemos actualizar, modificar, suspender, interrumpir o cambiar cualquier sitio web, página, servicio, evento, oferta, función, contenido, precio o disponibilidad en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones aplicables y de cualquier condición específica que pueda aplicarse a una compra, un registro o un contrato.

No garantizamos que nuestros sitios web o servicios estén siempre disponibles, funcionen sin interrupciones, sean seguros o estén libres de errores.

15. Exención de responsabilidad

Nuestros sitios web, contenidos, comunicaciones y servicios se proporcionan «según disponibilidad» y «según corresponda». En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a cualquier garantía de exactitud, integridad, disponibilidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, salvo en los casos en que la ley no permita dichas exenciones de responsabilidad.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones limita los derechos que no puedan limitarse en virtud de la legislación aplicable.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Total Definer Worldwide LLC y sus equipos asociados, representantes, proveedores de servicios y filiales no se harán responsables de los daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos o ejemplares que se deriven o estén relacionados con el uso que usted haga de nuestros sitios web, servicios, comunicaciones o contenidos.

Esta limitación no se aplica cuando lo prohíba la ley.

17. Política de privacidad

El uso que haga de nuestros sitios web, formularios, servicios y comunicaciones también se rige por nuestra Política de privacidad, en la que se explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, protegemos y gestionamos los datos personales.

18. Modificaciones de las presentes Condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y condiciones de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada. El uso continuado de nuestros sitios web o servicios tras la publicación de los cambios implica que aceptas los Términos actualizados.

19. Consideraciones normativas

Las presentes Condiciones deben interpretarse de conformidad con la legislación y la normativa aplicables. Determinados servicios, eventos, consultas, compras o acuerdos pueden estar sujetos a condiciones adicionales en función del país, el proveedor, la clínica, el evento o el servicio de que se trate.

20. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Total Definer Worldwide LLC

Correo electrónico: info@totaldefiner.com

Correo electrónico adicional: totaldefiner@gmail.com

Página web: https://totaldefiner.com/